لديك الحق في استبدال أو إرجاع البضائع المشتراة في غضون 7 أيام بعد استلام البضائع. لن يتم رد مبلغ الطلب خلال 7 أيام بعد الاستلام.
ملاحظة: سيتم فرض رسوم الشحن على العميل.
1. يحق لك استبدال أو إرجاع البضائع المشتراة في الحالات التالية:
أ) تتلقى المنتج الخطأ
ب) المنتج الذي تلقيته لا يتطابق مع الوصف الموجود في الموقع ، أو أن المنتج الذي تلقيته تالف.
ج) لم يتم استخدام المنتج مطلقًا ولديه حالته الأصلية من عبوته الأصلية ويتضمن جميع البطاقات.
2. عوائد أو تبادل
بعد البيع
تواصل مع الواتس اب: +44 7564125415
قواعد:
1. إذا كان العميل يرغب في الإرجاع أو الاستبدال لأسباب شخصية (مع وجود مشاكل غير متعلقة بالجودة) ، فيمكن للعميل الاتصال بشركة الخدمات اللوجستية لاستلام الطرد وتحمل أجرة الشحن المرتجعة (تعتمد التكلفة على شركة الخدمات اللوجستية التي اختارها العميل ) ، بعد استلامنا للمنتج ، سوف نقوم بترتيب رد الأموال لهم
2. نظرًا لوجود مشكلات تتعلق بالحجم / جودة المنتج التي سيتم إرجاعها (عدم تناسق الجهد / لا يمكن استخدامه ، وما إلى ذلك)
① يمكننا إرسال عنصر الاستبدال مجانًا ، ولكن يحتاج العملاء إلى تحمل تكلفة 20-30 دولارًا أمريكيًا أو رسوم أكثر للشحن (يعتمد على الوزن)
② في حالة تلف الجودة أو فقدها ، يمكننا إعادة إرسال رسوم الشحن والعنصر مجانًا
③ منتج مفقود / خاطئ ، بعد التحقق ، يمكننا إعادة إرساله للعملاء مجانًا
لاسترداد:
1.نحتاج إلى التحقق من المشكلة أولاً ، ومعرفة ما إذا كان العميل بحاجة إلى العودة إلى مستودعاتنا في الصين أم لا
2. إذا وافقنا على استرداد ، الرجاء تسجيل معرف الطلب ورقم الهاتف
3. سنقوم بترتيب رد الأموال من قبل شركة لوجستية
اعد العنوان :
on the left ,Building 8, Dayuan Xindu Logistics Park, Taihe Zhen, Baiyun District, Guangzhou，China
+44 7564125415رقم الهاتف:
المتلقي: liang
3. هل يمكنني إلغاء طلبي قبل وصول المنتج إلي؟
يمكنك إلغاء طلبك في أي وقت قبل الشحن من مستودعاتنا. إذا بدأ الطلب في الشحن ، فلا يمكن إلغاؤه.
إذا كنت ترغب في إلغاء طلبك بعد شحنه ، فيرجى الاتصال بنا من خلال خدمة العملاء عبر الإنترنت أو الاتصال بنا على [email protected]
سوف نعتني بكل شيء